QUESTIONS FRÉQUENTES

Quelle taille de paella choisir en fonction du nombre de convives ?

Sur toutes nos poêles à paella nous avons indiqué le nombre de personnes avec deux indications : nombre de portions de dégustation (100 gr par personne) et nombre de personnes, lorsque la paella est le plat principal.

Quelle taille de poêle puis-je utiliser sur chacun des réchauds ?

Dans la description de chacun des réchauds est inclue une indication des diamètres de poêles permis. Notez que la base de la poêle doit dépasser d’environ7 cmpar rapport au diamètre du brûleur pour que les bords et les anses de se brûlent pas.

Poêle en acier émaillé ou en acier poli, que choisir ?  

Les poêles en acier poli sont plus économiques et résistent mieux aux coups. Etant en acier poli, il est nécessaire de réaliser un entretien plus poussé (pour plus d’informations, consultez notre section « Conseils d’entretien »).

Les poêles à paella émaillées ont un revêtement en émail vitrifié qui protège l’acier. De cette manière, la poêle peut être mise au four et a un entretien plus facile, permettant le lavage au lave-vaisselle. Par contre, l’émail peut s’abîmer en cas de coups.

Quel est le coût du transport?

Le coût du transport dépend du poids des articles de la commande et sa destination. Les frais de port sont calculés  automatiquement avant confirmation de la commande. Pour les obtenir, il suffit simplement de s’enregistrer sur le site.

La livraison peut-elle se faire dans d’autres pays ?

Oui. Nous livrons tant en Europe comme à d’autres destinations internationales. De plus, grâce à notre volume d’envois, nos tarifs sont réellement compétitifs. Les temps de transit varient en fonction de chaque destination. Consultez-nous, nous vous informerons.

Les brûleurs sont-ils compatibles avec les connexions à gaz d’autres pays ?

Tous les pays n’utilisent pas la même connexion à gaz (par exemple, la connexion à gaz en France est différente à celle utilisée en Espagne). A la Maison de la Paella nous veillons à livrer nos réchauds adaptés et homologués à la norme en vigueur dans chacun des pays sans coût additionnel.

Quelles garanties m’offre La Maison de la Paella ?

Tous nos produits sont garantis deux ans. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre section « Livraison/retours de marchandise ».  

Puis-je utiliser les réchauds PAELLATECH dans mon restaurant ?

Les réchauds PAELLATECH sont les plus robustes sur le marché. Ils peuvent être utilisés par des particuliers comme par des professionnels.

Contrôle total de la flamme au maximum et au minimum.  D’autres marques de brûleurs limitent le contrôle de la flamme, avec un minimum et un maximum préétabli. 
Les orifices des anneaux des brûleurs à gaz ont été réalisés avec une inclinaison de 45° évitant ainsi l’obstruction, contrairement à d’autres marques.
Nos réchauds sont les plus puissants du marché. La meilleure relation qualité/prix.

Système OPTIM breveté:
Avec ce système novateur, nous avons réussi à optimiser la consommation des brûleurs tout en obtenant plus de puissance et une bonne combustion.